滴滴司机高速开40码要求加钱 乘客两度报警才到达
滴滴司机高速开40码要求加钱 乘客两度报警才到达
社会新闻来源:四川在线 2016年07月29日 16:14
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四川在线德阳消息（四川在线记者 张渔）27日早上，市民胡小姐从广汉乘坐滴滴快车前往双流国际机场乘机，结果途中被滴滴司机要求额外现金支付100元。胡小姐拒绝后，司机发狠话“不加钱飞机你也就别赶了”，并以时速40码在高速公路上行驶，甚至将车停在路上拖延时间。
到机场时，软件显示的车费
在双方僵持的过程中，胡小姐两度报警，最终司机才将她送到机场。但到达后，司机并未结束行程，又跑了一段路程后才结束行程。目前，胡小姐已经向滴滴平台投诉，平台表示将严惩涉事司机，并经济补偿胡小姐。
搭乘专车赶飞机 司机要求现金支付
7月26日下午，胡小姐通过滴滴打车软件约了一辆滴滴快车，第二天上午胡小姐将从成都双流机场搭乘飞机前往新疆乌鲁木齐。
“我预约成功后，司机林师傅很快就打来电话，要求我采用现金方式支付180元车费和过路费。”胡女士说，她用快车软件一直都是网络支付，因此拒绝了司机林师傅的要求，但同意了支付过路费。林师傅没有提出异议，随后双方约好了第二天的出发时间。
司机结束行程后显示的费用
7月27日早上7点半左右，林师傅赶到约定地点接到胡小姐，上车后林师傅又提出要求现金支付，“ 他在车上找各种理由要求我支付现金，说软件计费有问题，让我最好支付现金。”胡小姐断然拒绝了林师傅的要求。
胡小姐介绍，一路上司机完全不顾正在高速路上行驶，每隔两三分钟就会操作手机，让她很没有安全感。
司机高速开40码要求加钱 乘客两度报警
“走到绕城高速的时候，他问我手机上显示的价格是多少，我告诉他手机上显示80多元。”胡小姐表示，听到金额只有80多元后，林师傅声称软件计费有问题，不可能亏着跑，当场要求加100块钱。
胡小姐说，当时他让林师傅先开车到机场，再看看金额是多少。“他没有说话，随后开始降低车速，先是以60码开了三四分钟，随后将车速降到40码在高速上行驶。”
看到林师傅放慢车速，担心赶不到飞机。胡小姐提出司机这样开车很危险，而且可能会耽误自己乘飞机的时间，林师傅没有理会。
车子刚驶出机场高速收费口后，让胡小姐意想不到的事情发生了。司机林师傅竟然将车停在了路上，再次要求胡小姐给他加100元钱。胡小姐提出，她只会按照软件提示价格给钱，如果林师傅再不开车，她就报警了。
“他当时很嚣张的说那你报警嘛！”胡小姐说，她没有办法只得向警方报警求助。挂断电话后，司机声称如果想把事情闹大就别坐飞机了，自己也不会赔机票钱。
“随后，他重新启动车子，走了7、80米突然急刹车，把我撞在副驾驶座位后背上，座位上的东西全部掉地上。他问我为什么要报警，并要求我撤销报警。我跟他说只要把我送到机场就撤销。”胡小姐说，僵持了一会儿后，司机竟直接锁了车门和车窗，发动车准备开出机场。她见状赶紧上前拉手刹拔钥匙，迫使车子停下，并第二次报了警。
挂了报警电话后，司机同意将她送到机场，以换取胡小姐撤销报警。随后，司机将胡小姐送到机场T2航站楼。这时，警察打电话来询问情况，胡小姐如实告知自己已被送到航站楼。
到终点司机不结束行程 乘客要求平台、司机道歉
到达机场后，胡小姐按最开始的约定向司机现金支付了两段高速公路的32元过路费，并要求司机结束行程。“当时他一直催我赶快下车，我急着赶飞机就没有现场看着司机结束行程。”胡女士说，当时他看了下手机软件，时间是上午8时31分，价格是103.6元。
由于忙着办理登机手续和托运行李，胡小姐并没有留意行程是否结束。换完登机牌后，胡小姐发现软件中车辆还处于行驶状态，并没有结束行程，直到车费到达207.7元后，司机才结束行程。
胡小姐说，事后她向滴滴快车平台进行了投诉，平台客服也和她取得联系，滴滴平台称将和司机解除合作，同时帮她修改行程费用，从207.7元变成了174.7元。“我当时没有同意，我担心是否真的和这个司机解除合作，如果司机再注册，下一次其他乘客也可能遇到我的情况。”
投诉过后，胡小姐支付的车费
28日上午，记者致电滴滴平台，据平台工作人员查询，该投诉目前正在由专员处理中。根据处理投诉的专员记录，平台方将会对司机进行严肃处理，和该名司机解除合作关系，平台也将会向当事乘客提供一些经济补偿。
28日上午，记者多次拨打了司机林师傅的电话，但对方一直未接听，最后一次拨打接通电话后，记者表明了身份，但对方表示记者打错了，随后匆匆挂断了电话。
28日晚间，记者致电胡小姐，胡小姐表示，28日当天，林师傅跟她打了电话，称这只是误会希望她不要联系媒体。滴滴平台也再次联系她，提出给她免单，并赠送抵用卷，但她拒绝了。“我不会接受他们的经济补偿，唯一要求就是滴滴快车公司和快车司机公开道歉。”